近年來,搬家公司的生意逐漸紅火起來,有了搬家公司,百姓搬家再也不用東奔西跑去找車,然而搬家公司在給人們帶來方便的同時,也給消費者帶來了一些煩惱,使得搬家「是非」的現象時有發生……
近年來,搬家公司的生意逐漸紅火起來,有了搬家公司,百姓搬家再也不用東奔西跑去找車,然而搬家公司在給人們帶來方便的同時,也給消費者帶來了一些煩惱,使得搬家%26ldquo;是非%26rdquo;的現象時有發生%26hellip;%26hellip;
運輸途中車輛起火 8.8萬元傢俱被燒
日前,本市一傢俱公司通過電話與一搬家公司商定,需要將河東區倉庫內的一些高級進口辦公傢俱運到北辰區。幾天後,搬遷工作正式開始。搬家公司第一天先搬運了部分傢俱,在第二天繼續搬運時,公司的負責人劉海見運輸車輛不足,而貨物又比較多,於是就打電話叫來了自己的朋友張強幫忙運貨。
張強是重慶來津的一個農民,有一輛自己的貨車,當天,他開車趕到現場幫忙運貨。誰知,當貨車行駛到半路的時候突然起火,將傢俱公司的高級進口辦公傢俱和貨物全部燒燬。相關部門對火災原因進行認定時,得出%26ldquo;大火事故的直接原因不明%26rdquo;的結論。
一場無名大火,使得該車的傢俱公司全部的高級進口傢俱都毀於一旦。傢俱公司認為劉海和張強都應當承擔責任,於是起訴要求二人共同賠償經濟損失10萬元。
在法院審理期間,經傢俱公司申請,法院委託資產評估公司對傢俱損失進行司法評估,最終評估的價格為8.8萬餘元。
那麼劉海和張強到底該如何賠償傢俱公司的損失呢?一審法院認為,劉海和張強接受傢俱公司的委託,為傢俱公司搬運貨物,雖然沒有簽訂書面合同,但是已經形成了事實上的委託合同關係。劉海和張強在為傢俱公司搬運貨物的過程中,沒有將貨物安全送到目的地,導致傢俱公司遭受損失,已經構成違約,應當連帶賠償傢俱公司經濟損失8.8萬餘元。
(案中人物均為化名)
專家說法:簽合同、找專業公司一個都不能少
那麼百姓在找到搬家公司時,有哪些問題需要注意呢?天津商業大學法學院副院長齊恩平教授提醒大家,市民在選擇搬家公司時,一定要找信譽好、手續齊全的搬家公司。如果需要搬運的為特殊物品,比如一些大型儀器設備等,則需要找一些專門的、有資質的搬家公司來進行搬運。
齊教授提出客戶最好還是提前與搬家公司簽訂書面合同,將相關的問題進行約定,以避免發生糾紛後,因沒有留下證據而無法舉證,致使自己的合法權益受侵害。齊教授表示,一般情況下,搬家公司和客戶之間已經形成一個委託合同關係,搬家公司有保障貨物安全的義務,有責任將貨物完整、安全地送到送貨地點。
如本案所述,如果在運輸過程中,由於搬家公司的過錯造成傢俱或者貨物全部損失,那麼搬家公司就要對損失予以全部賠償。
但是如果在搬家過程中,將物品不小心磕了、碰了,或者物品只是部分受損,那麼應該如何進行賠償,對此有沒有專門的賠償標準呢?齊教授表示,如果搬家公司對物品造成了部分損失,應該根據物品的損害程度和財產的價值來考慮賠償的數額。據此,客戶和搬家公司如果達成一致,則按照雙方的協議進行賠償。如果雙方沒有就具體賠償數額達成一致,則需要請專業的評估機構進行定損評估。
齊教授表示,由於目前我國還沒有出台專門的法律法規對這個行業進行規範,搬家市場尚處於%26ldquo;自律%26rdquo;狀態。因此,除了相關部門應加強對搬家市場進行監管外,搬家行業也應自發成立一個行業協會,通過內部規則和自律規範,促進行業的健康發展。
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