搬廠市場服務質量良莠不齊

4月8日下午，濟南的張先生要搬家，按照樓道內的小招貼廣告，他給一名為天馬的搬家公司打電話。不久，搬家公司派出的一輛封閉的廂式貨車開到了他家樓下，車上除司機外還有兩個搬運工，還有一個跟班的經理。 張先生沒跟搬家公司簽什麼搬家協議，搬運工就開始搬運物品。張先生說，家裡的物品也不多，就沒有考慮和搬家公司簽個協議。 到了晚上，家搬完了，張先生收拾新房時發現，自己的價值1400元的CD唱機和一些重要資料不翼而飛！張先生說，CD唱機就在一個巴掌大的盒子裡裝著，搬家前他還用過，唱機很有可能是在搬家時被盜，而搬運工、司機的嫌疑最大。 當天晚上，張先生電話聯繫上搬家公司的紀經理詢問此事，紀經理說，他問過搬家工和司機，他們都說「沒拿」。 質疑搬家公司 4月9日上午，記者聯繫上了天馬搬家公司的紀經理，他說，搬家公司也不願意出現客戶被盜的事情，8日晚上，他找到兩個搬運工、司機詢問此事，並表示要扣他們的工資，沒想到第二天早上，這兩名搬運工和司機都辭職了。 紀經理解釋說，他僱傭的這兩個搬運工是從八一立交橋附近的勞務市場招聘來的，他們在公司幹活還不到10天的時間，自己也沒有權利對員工動用諸如搜身、審問等調查手段，所以沒有辦法調查此事。 然而，張先生卻想不通——僱人搬家咋就雇來了賊？他說：「我按照約定支付了100元運費，搬家公司應該負有保護自己財產安全並安全運送到指定地點交付的義務；此外，搬家公司應對員工利用工作之便盜竊的行為負有責任。」 為將此事查個水落石出，張先生已向警方報案。 從業人員良莠不齊 記者採訪中瞭解到，不少市民在僱傭搬家公司搬家後會遇到傢俱給弄瘸了腿、物品不見了等煩心事，隨著搬家行業隊伍快速發展，濟南市場出現了良莠不齊的現象。 一些搬家公司從勞務市場上僱傭幾個農民工，不對這些雇工培訓，也不簽訂勞動合同，什麼時候有活，打個電話喊過來幹活。為了招攬生意，他們將小廣告貼在居民樓道裡，搬家時也不和客戶簽協議，在搬家過程出了問題，公司將責任推到搬運工身上，但搬運工不知去向。 花錢讓搬家公司幫搬家，能否保證所有物品都完好無損？丟了東西怎麼辦？就這一問題，記者以消費者的身份電話詢問了我市10家搬家公司。多數搬家公司都說，「不會出現少東西這種情況！」有的公司則說，像搬家搬掉物品這種情況，可能會在一些「黑」搬家公司裡出現。當記者問搬家時能否簽協議，有的公司說只要有公司開具的發票就行，簽不簽協議無關緊要。面對越來越多的搬家公司，一些市民在接受記者採訪時認為，社會管理部門應當加強對搬家公司的清理整治，對搬家公司的合法性進行認證，同時完善搬家工的上崗培訓和登記管理等工作。 警方支招搬家防盜 怎樣才能最大限度避免搬家被盜案件發生呢？警方給搬家的市民「支招」：搬家時事主應當在搬運前將所有物品，尤其是貴重物品、現金等隨身攜帶。將所有物品裝入箱櫃後，要用膠條、繩索之類的東西將箱子、櫃子封牢、繫牢。卸完後要在搬家公司的人沒有走時，對箱子、櫃子盡快檢查，看是否已經被打開甚至翻動過；搬家時，至少應有兩個家人跟隨。一旦發生被盜，事主要及時報案，以便迅速破案。 山東齊華律師所劉律師建議，市民找搬家公司搬家前，一定要審驗他們的營業執照，清點財物後，在雙方都認可的情況下要與公司有關負責人簽訂一張財務清單，它將作為「搬出多少東西」的證明。市民最好與公司簽訂一份書面協議，協議內容包括物品損害或丟失的賠償等問題。這樣一旦貨物丟失或造成損壞，也便於及時投訴和索賠。